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营销对企业的重要性,及正确认识认知

qinzhiqiang 07-27 14:48 19次浏览

那么 市场营销到底是什么?随着30多年的经济发展,整个社会进入了小众化和定制化的消费时代。在这个时代,现代市场营销工作始终围绕着这四个重点:即市场细分是前提,产品创新是核心,战略设计是主线,战术监控是关键。为什么这么说呢?

首先,在小众化和定制化消费时代,如果没有进行市场细分的话,企业就不知道为哪部分人服务,产品就无法定位,结果企业只能是市场上什么产品畅销就去做什么,而某一类产品的市场前景一旦不看好,参与其中的各个企业的销售量也跟着下滑,所以这种模式只能造就机会主义的成功。

市场营销对于企业的重要性及正确理解

其次,如果一个企业的产品没有任何创新,就靠抄袭模仿的话,它能给客户带来什么价值呢?基本上没有价值,只不过给消费者多了一个选择而已。可以说,绝大多数中国企业在做新产品时,从来都不做“产品定义”,市场营销就成了“销售”这个环节的附属产物,市场部成了给销售部“打杂”的后勤部队。甚至很多企业根本分不清营销和销售的区别,只顾埋头卖产品,没有对公司品牌、文化、价值观进行宣传,导致产品没有任何溢价和特色。

战略设计是市场营销工作的主线,是为实现企业的总体目标服务的。如果一个企业没有清晰的市场营销战略,各部门就有可能各自为政,营销工作也会失去方向感,企业的目标就停留在 “想法”或 “梦想”这个阶段,总也实现不了。所以市场营销部门必须担负起企业战略设计的任务,负责牵头完成以营销战略为核心的企业战略设计,并通过大量的市场调研数据、翔实的竞争分析资料、深入细致的客户访谈来做出理性的判断,为公司战略设计奠定基础,从而避免决策层拍脑袋做决策,只有做到这个层次,市场营销部门在企业中的核心地位和战略价值才能体现出来。

最后,战术监控是关键。再好的战略如果不能 “落地”也是毫无意义的,要想实现企业的各项战略,就必须把战略进行层层分解,使之成为可以操作的很多“行动” ,所谓 “行动”就是必须有具体的执行课题,每个 “行动”还要有完成时间、责任人、考评标准和考评人等。这些看起来很简单,但是在很多企业的书面资料里,我们都会发现很多没有行动的战术,确切地说更像是“口号”,但却不知道怎么下手,也不清楚由谁负责去做,结果自然是不了了之。

中国式营销还停留在市场营销的 “初级阶段”,仅能满足大众化消费时代的需求,还没有感知到丰饶经济时代即将到来。就是在中国市场上产品同质化极其严重,各品牌之间几乎没有差异化定位可言,大家只能靠广告和渠道去赢得竞争。当然,在温饱型消费者占据主导地位的大众化消费时代,这个问题并不突出,但是随着中产阶级占主导地位的小众化消费时代的到来,问题就开始出来了,因为大家用的招数是一样的,唯一的决胜办法就是拼“价格”,即看谁能坚持到最后。

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