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足疗店的营销方案有哪些

qinzhiqiang 10-02 11:28 167次浏览

开足浴店不管店面大小、可要考虑的东西有很多。生意上不去又很多种办法去调节,当你去开一个足浴店的时候首先你要清晰的是营销方案有哪些,你将来的发展趋势是什么、这便是我们所常常说到的定位。你的营业面积以及消费标准是主要服务于哪一类人群的,这一点你首先必须清晰认知。

第一部分:品牌定位及市场调研

足浴养生是一个很有发展前景的行业,不过也是一个比较容易被误解的行业。所以,在决定对其投资之前,要做好足够的市场调研和品牌定位工作。确定好品牌的核心价值,经营形式和经营方向。小编认为不管对当地的投资环境,行业状况有多么深刻的了解,还是要有针对性地进行市场调研。主要分为两个方向:

1.具体潜在客户情况

“中高端客户”只是一个象征性的说法。只能代表其消费能力,还要调查其具体处于何种社会阶层,大体从事什么行业,收入水平具体能达到多高,平时的作息时间怎么样,休闲活动情况,兴趣爱好及社交圈(这点很重要,有利于拓展声誉传递)消费习惯、居住区域(便于散发宣传品和礼品),平时关注哪些媒体——报纸,网站,电视节目等,以便有针对性地进行广告投放。另外,最重要的一点是这些潜在消费者的健康意识和养生观念情况。足浴是与中医养生和保健相关的产业,在确立自己的品牌文化的同时必须研究客户的相关方面的观念到达什么样的程度。日后做好观念的灌输十分有利于具体经营活动的开展。对于自身的品牌建设,不仅仅是一个口号和一个logo的问题,而是将来为客户提供的整体服务模式的策划。基于现代人健康概念的不断深入,建议主体口号偏向于引导健康的方面。强调病者康,康者健,健者寿。而千里之行,始于“足”下。建议用名:健康足迹。

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2.竞争对手调研

同行业者的规模,地段,经营形式,推广模式,顾客群体,经营特色。既是调查跟踪,又是一个互相学习,取长补短的机会。

二、形象营造和品牌包装

包括以下几部分:

1.基本视觉识别:VI系统。以公司的基本文化理念为核心,根据各自经营形式的不同,内容的差异确定自己视觉识别系统涉及的范围。基本上包括办公用品,宣传品,建筑外立面装饰,车体喷绘,店内布局设计,画册,工作服,活动礼品,网站设计等。这一段要做的个性,新颖,实用,突出差异化优势,起到正确引导客户和经营理念传递的作用。建议花些价格,聘请专业团队设计。

2.根据前期的调查反馈和行业的基本特点确定推广方式,恰当选择推广的媒体和渠道。这里不主张一开始就大张旗鼓乱铺广告,而是因地制宜,把公关、广告、渠道和声誉营销同时做到位。主要分几个方面:首先,未开业之前的预热阶段,可以在媒体上放放风,在店面门口立标示牌,注明开业时间,主要服务及优惠活动等信息,也可以制作一定数量的传单在目标客户聚居的地区派发。同时联系好所有可联系朋友,开业时候烘托气氛,捧场助威。开业之时一方面做好体会营销,另一方面同时着手建立线下线上两方面的宣传渠道。线上一个是百度搜索的竞价排名系统,选好词,写好描述,描述要充分体现公司精神和服务特点。名次在1-5位之间既可。右侧的全年火报系统也买一个,写上固定描述。这个工作在日后需专人负责,账户中的资金按需要调整,避免浪费。搜索引擎是别人主动搜索的媒体,没有其他广告的被动性和强制性,在今天的社会比较容易被接受。另外可以利用邮件营销(群发),BBS发贴广告,社交网站上的宣传等手段,主要吸引年轻一代的财富新贵。线下的推广渠道主要是户外广告和纸媒。户外广告价格较高,慎用,不过必须要有,起一个指路牌的作用。基本投放在主要营业点周围方圆1公里的范围之内。假如广告词吸引人的话,也可以起到不错的效果。纸媒广告的重点是选好报纸,选读者量大且潜在客户群体比较集中的报纸/杂志。第一次发布广告可以要半版或1/4版,价格较贵,业务开展后可以改做报花或者相应专版当中比较小的版面。可以挑选隔周或隔天传稿,但一定得长流水,让客户有惯常的印象,也是经济实力的一种展现。另外,平时注意多组织一些酬宾,优惠之类的活动,在加强公司活力的同时使更多的人认识公司。在纸媒上发布的广告包括硬广和软文两部分,不可偏废。特别是软文,现在是传递消费观念,培养潜在客户意识的重要阵地。注意不要写得太“广告”。像足浴这块着力给客户灌输相关的祛病,调理,养生方面的知识,可以拉专家助阵,但避免夸大其词,不着边际。这样在前期的观念灌输得到良好进行后,后面的经营会相对容易一些。

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3.注意客户对服务质量的反馈,建立有效的反馈机制,及时纠正不足,加强声誉传递。

4.建立会员制VIP服务。特别是在一个不大的(人口30万)的城市,做好吸引回头客的工作是加强品牌传递力度的重要一环。此处可以和ktv或火锅城合作,共同使用会员金卡,做捆绑式销售。

三、有特色的经营方式和公司文化

任何一个公司的成功,都是内外两方面的共同作用,而且内因是基础。建立一个健康,活泼,有特色的工作氛围是一个公司可以兴旺发达的关键因素。第一是人资:在人员的招聘、培训、薪资、福利、住宿、假期安排等方面调整得当就能产生很大的正向推进作用。这里强调一下一定要有的健康心态,作为服务业,客户是上帝不过自己也要有气节,违反法律,违反商业原则的事情要学会拒绝。在公司内部建立平等,和谐,民主的机制,有利于各方面的发展,特别是人员的稳定,公司文化的传承和特色营销方案的制定。第二是日常工作中的绩效管理,做到令行禁止营销方案有哪些,赏罚分明。工资奖金提成等均和各岗位的绩效有关,财务方面专款专用,时间上专时专用,提供工作效率。建议采取表格定量的方式,不过要注意制定考核表格时候的科学性,不要让本来应该提高绩效的计划、总结表格变成阻碍工作正常进行的累赘。最后是做好客户维护,处理好和媒体,客户之间的关系,使其成为公司正常运转的促进剂。

加盟时还需要特别注意的事项:

1、位置

位置很重要不管你做什么样的生意位置给你带来的影响是庞大的、不可忽略。包括你的周围环境是否有利于顾客,每一处的细节都要考虑周全。

2、技师

足浴技师的手法是重点也是根本、在这一点上你要多下功夫去培养,还有就是相貌永远记住一点我们提供的是正规足疗但我们永远也不能忽略客人的正常心理。不以貌取人的太少。还要懂得培养技师的沟通能力。这些都是重点。

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3、特色

要有自己的特色不要总试图与别人一样,别人好的地方我们可以借鉴但也要开创出属于自己的特色与风格。

4、装修风格

装修风格有些时候不在店的大小,更在于给予客人的真实感受,真的要带给他们如家的感觉。

5、宣传

宣传的方式有很多种,我们可以选择一些较小正本的宣传方式,最重要的是要让别人知道这个公司,并指导它的具体位置。

6、价位

价位一定要合理,合理在一个什么样的范围就是在本市区内的消费线上,要让每位顾客总能从中感觉到实惠,这才是最重要的。

以上就是小编对足浴店定位营销的初步策划方案,更多加盟详情请上53加盟网,我们会第一时间为您解答。总之,品牌消费的是以产品,服务为基础,但在具体服务层面之上的概念,心理感觉。假如公司在客户的心理上有一席之地,那么就代表公司文化是成功的,假如做大的话,可以引导一种时尚和一种消费观念,反过来促进实体产品和服务的消费。