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浅谈澳门太阳神娱乐网时代下微信营销策略

qinzhiqiang 07-24 5:07 325次浏览

21世纪是信息和知识的时代,互联网技术开启了新一轮科技革命的浪潮,网络沟通打破传统的沟通界限,智能移动终端的发展加速了社交互动。移动互联网时代,网络营销推广成为一种新的营销方式,和传统的营销推广方式不同,网络营销是一种更为主动的营销,传统媒体技术慢慢地被澳门太阳神娱乐网技术所取代,并且越来越广泛地应用到人们的日常学习、生活和工作中,它能为企业带来巨大的利益,这种利益包括直接经济利益和无形影响力。微信是澳门太阳神娱乐网时代下重要的网络营销工具之一,是互联网+时代政府机构和企业赢得市场先机的必要手段。目前,人们利用微信朋友圈来售卖产品,利用微信订阅号来传播理念、推广品牌等等,它已经渗透到人们生活和工作中的点点滴滴,微信已经从一个沟通工具升级成了一个生态圈。

(一)微信与微信营销

1.微信

微信,是腾讯公司在2011年推出的一种即时通讯服务工具,与传统的通讯沟通方式相比较,它的特点是免费、能够跨平台沟通、隐秘性高、并且能够显示即时输入状态,因此,它更灵活、更智能,且节省资费,微信改变了我们的生活方式,带来新的生活馆方式。

微信具有公众平台、朋友圈、消息推送、微信支付、微信城市服务等功能。自从2014年底,微信用户量突破5亿以来,微信以每个季度新增5000万用户的节奏稳步增长,2018年2月,微信全球用户月活数首次突破10亿大关。2018年9月30日起,用户在韩国、日本、新加坡、泰国、澳大利亚、新西兰等地的微信支付合作门店,使用微信支付消费成功。

2.微信营销

微信营销,是一种在互联网经济发展中产生的全新营销模式。企业或商家利用微信平台向用户推广自己的产品或服务信息,进而实现产品的营销推广。用一个公式来表示,微信营销=微信+营销组合,简单来说,就是运用互联网技术作为道具,形成一种全新的网络营销方式。在这里强调的是营销手段是关键,而微信只是一种与客户的沟通互动工具,企业通过这个沟通工具与客户进行互动,从而实现交易,整个过程就是微信营销。

企业利用微信作为沟通工具,建立企业专属的“微信公众账号”,实现客户回访、关怀,对企业的产品进行推广,同时进行品牌内涵传播等目的。“粉丝经济”时代,企业想要借助微信公众号来进行营销,实现目的,务必具备一个重要的前提条件,那就是企业必须具备一定数量粉丝的基础,需要吸收大量用户粉丝的关注。微信营销作为网络经济时代的手段,其重点不是“推销”产品,而是把顾客“吸引”过来!也就是如何“吸粉”,让这些“粉丝”主动购买产品,是在顾客的立场上帮助顾客购买产品。微信营销的最关键点就是建立信赖感,吸粉引流,激活客户的内心。

在碎片化的移动互联网时代,微信用各种连接方式使用户形成全新的习惯,以人为中心、以场景为单位的连接体验催生了新的商业入口和营销模式,微信基本上沿着“积累用户数量—增强用户黏性—培养用户习惯—探索商业模式”的路线发展。

(二)微信营销方式与传统营销方式的区别

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1.微信公众号的分类

企业通过申请公众微信服务号通过二次开发展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动,微报名、微分享、微名片等广告公司的营销策略,已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。

目前微信公众号有三种类型,包括服务号、订阅号和企业号,其中服务号和订阅号的账号类型是:公众平台。具体情况如下:

(1)服务号,主要就是为用户提供服务,其主要的功能有:给用户发信息,与用户进行即时聊天,显示即时聊天的信息与记录。

(2)订阅号,主要就是为用户提供信息与资讯。只要用户订阅了,就会被放入用户的订阅号文件夹中,其主要的功能有:可以群发信息,但是限定每天只能发送一条。

(3)企业号,能够为企业建立营销网络连接而提供一个移动应用连接,例如用户、员工、供应链、企业之间等。主要功能是为企业或者组织提供移动应用入口。

2.微信公众号的盈利方式

当一个微信公众号具备了一定的粉丝量后,企业要考虑的一个问题是如何利用粉丝流量来盈利,一般来讲有以下几种盈利模式,如表1-1所示。

二、澳门太阳神娱乐网时代微信营销存在的问题

企业运用微信营销平台的营销模式仍然存在一定的不足,具体表现在以下几个方面:

(一)在PC端上的用户不多

微信便攜的移动方式,既是最大的优点,但同时也影响了微信对PC的辐射力。在很长的时间以内,微信的纯移动产品的显示和功能广告公司的营销策略,在PC上仍然没有那么全面,企业微信不太可能做成迷你主页或者企业微博。平台吸引客户的主要方式是免费营销,但是要想把潜在客户变成真正的客户,还需要对微信营销平台的功能进一步改善,否则有可能会导致已经聚集起来的用户群体流失。

(二)用户排斥广告消息的推送

微信通过实时推送的方式,没有任何遗漏地向用户推送消息,微信的这种订阅和推送功能非常强大。但是企业若是频繁地推送,这势必造成用户的不满,从而减少了用户的关注量,导致企业最后不能达到有效的营销的目的。

(三)很难平衡用户感受和商业利润

在如何处理微信公众平台的商业行为,平衡用户的感受与商业利润这些方面,非常考验微信团队的智慧。企业的最终目的是实现最终盈利,企业费尽心思,开展线上线下活动,和用户实行互动和交流,目的就是为了能留住用户,留住用户就是为了留住他们的潜在购买力。而企业通过微信公众平台实现自营盈利需要满足以下几个条件,如图1-1所示。

每个企业不可能单纯照顾客户感受,盈利始终是最后的目的,如何在兼顾用户的感受之余消费他们的购买力,这需要商家精心的策划。

三、微信等澳门太阳神娱乐网策略

(一)采用内容营销创意策略

微信营销可以采用内容营销创意策略。内容营销,运用微信的功能,向用户传递企业相关内容的信息,主要内容可以通过文字、图片、视频、动漫等等形式来进行传播。内容经过精心设计,合理创设,抓住客户的需求,将有价值的信息传播、发布给客户,从而达到网络营销的目的。

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随着我国移动互联网技术的飞跃性发展,中国进入了互联网+的时代,数字娱乐产业也进入了一个新的阶段,出现多种新的互动沟通形态,例如视频、动漫、游戏等,在这飞速发展的过程中,為企业或组织创设内容营销,提供了巨大的创新空间,同时也迎来了巨大的市场机遇,在互联网经济时代下,新技术和大数据成为了重要的道具和借力,企业可以实现更加精准的营销,根据目标客户的特点及画像,消费的周期特点,从而实现个性化、定制化的广告信息推送,在这过程中,广告就是内容,内容就是广告。

微信营销可以借助大数据催生的自动化工具,千人千面创意生成、精准广告的投放、AI技术等,完全可以在视频播出后,然后在经过播出效果的确认,在根据具体情况,采用智能植入技术,最后把重要的广告画面“填补”上。

(二)建立口碑扩散策略

现在社会信任与依赖是相互相存的,微商的兴起,也是基于信任的前提下,网络推广的最高境界就是不必自己去进行推广,但是其知名度以及访问量也会随着口碑而不断上升。

即使自己不去做推广,知名度和访问量也会不断上升,这就是通常所说的“口碑营销”。采用口碑营销的方式,其重点在于通过丰富有趣的内容吸引消费者和媒体的高度关注,你的品牌或者企业成为人们谈论的对象,具有媒体可报道的价值。

好的产品和服务对口碑很重要,它是口碑重要的生命线。因此,企业必须向社会提供满足人们期望,令人惊叹、始终如一的产品或服务,并且优异的服务成为企业重要的附加值,企业向社会提供的产品务必有一定的满意度和受到认可,满意到人们自愿、主动向他人推荐,否则,公司将无法创造好的口碑。

顾客在购买产品之前,可以通过微信营销的平台预先了解企业及产品的口碑情况,评论的情况将会影响消费者对企业的态度,好的评价将有利于企业的形象及产品的持续销售。口碑营销,还可以通过老客户推荐新客户或者给老客户提供邀请工具的形式,由老客户带来的新客户应该享有优惠,老用户能够介绍、推荐朋友来注册用户,成功注册即可得到奖励,老顾客在对企业及其产品的认同后,将介绍给他的朋友过来购买。

采用口碑营销的模式,可以传播更多的产品信息,从而促进企业的经济持续增长。

(三)强化微信营销客户服务策略

1.加强用户信息的收集与整理

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在企业已经确定其目标顾客群体之后,其首要的任务就是向目标顾客群体发布各种感兴趣的信息,这样有助于提高目标消费群体对企业公众号的关注度。然后企业可以设定信息整理和编排顺序的标准,有助于企业对反馈信息的及时整理归类,如根据信息的时间顺序、信息的内容等来进行整理,将有助于提高信息的准确性,企业更加精准地执行有针对性的营销服务策略,同时,更加有利于增强企业与客户之间的互动性。

2.采用渠化信息传播模式

微信公众号要规划好信息推送的时间,切忌随意推送,因为当前的微信用户每个人都会关注好几个公众号,这样会导致信息太多,有时候可能会看不过来,从而错过了一部分的信息。企业应该采用渠化信息传播模式,对推送的信息进行有序监管,控制好每周信息推送的次数,掌握好推送的时间、频次,提高信息推送的有效性。

3.定期进行目标消费群体的满意度调研

微信营销者要照顾好客户的感受,不要随意推测目标顾客群体的感受,要进行深入的、切实的实地调研,并根据调研的结果进行科学的分析,找出影响消费者购买的主要因素,从而提高营销策略运用的有效性。

参考文献:

[1]左佩佩.微信营销存在的问题探析[J].中国商贸,2013(36):21-23.

[2]刘玉仁.澳门太阳神娱乐网背景下的微信营销探究[J].现代营销,2017:3

[3]杨永靖.我国微信营销应用现状分析与研究[J].电脑知识与技术,2014:27

[4]方凌.澳门太阳神娱乐网时代的微信营销策略分析[J].澳门太阳神娱乐网研究,2016:9